Un grupo tecnológico español
líder en Servicios Gestionados Avanzados, Ingeniería Tecnológica, Defensa y Seguridad, y Transformación Digital
Sobre Zelenza



Nuestros Servicios
Nuestra propuesta de valor se basa en un enfoque proactivo para generar valor en plataformas, procesos y tecnologías, junto con el mejor equipo humano.
Un grupo innovador por su oferta integral que nos permite ofrecer la más amplia gama de servicios integrados con precisión, agilidad y capacidad de anticipación a los retos de transformación de nuestros clientes.
Disponemos de 143 centros técnicos (soporte especializado, global y supervisión técnica) para prestar el mejor servicio a nuestros clientes
Propósito, visión y valores
Zelenza es una empresa con el propósito de aportar valor a nuestros clientes en la mejora de la transformación tecnológica, dando soporte a sus proyectos, procesos y actividades en el ámbito de las TIC y del BPO.
Desde el compromiso y sostenibilidad en la gestión de los servicios de nuestros clientes, nuestra visión es ser un agente de cambio en las organizaciones a las que servimos, aportando innovación y calidad, mediante un proceso de mejora continua y de minimización de riesgos.
Nuestra organización se orienta por unos sólidos principios y valores que inspiran a todas las personas que formamos parte de Zelenza:
Satisfacción de nuestros clientes
Agilidad y sencillez
Adaptación e innovación continua
Eficacia y sostenibilidad
Compromiso social y medioambiental
Nuestro equipo
Más de 2.000 personas comprometidas con sus retos.
Nuestro equipo es nuestra mayor fortaleza. Solo gracias al talento, esfuerzo y dedicación de las personas que componen Zelenza podemos aportar valor a largo plazo a nuestros clientes.
Aplicamos la calidad y la alta exigencia en nuestro trabajo con la excelencia como objetivo, la flexibilidad para adaptarnos a los requerimientos de los clientes, la vigilancia a la salud y seguridad de los empleados, el respeto por el entorno donde se desarrolla la actividad y el empleo de las últimas tecnologías e innovación continua en todos los procesos.


Una contribución positiva a la sociedad.
El proyecto Zelenza ha permitido la creación de 2.500 puestos de trabajo, el crecimiento y la consolidación gracias a una cultura de equipo.
Gestionamos de forma proactiva el talento del equipo Zelenza con planes de formación continua adaptados a los nuevos desafíos en los que están inmersos nuestros clientes.
Contamos con un elevado nivel de conocimiento técnico especializado en las distintas áreas de negocio y operaciones, y una sólida experiencia en las distintas industrias
Historia
1980s
Nace IS2 como compañía de servicios de mantenimiento integral
1990s
Se crea POAS con foco en los servicios de mantenimiento de los terminales de medios de pago
2000s
Nace ALALZA como compañía orientada a los Servicios Gestionados TIC y BPO
2010s
Se crea SMV con foco en el desarrollo de HW y SW de dispositivos orientados a la movilidad
2018s
Nace Zelenza fruto de la integración en ALALZA de POAS
2020s
Se crea SIMCODA empresa especializada en sistemas de mando y control de flotas de drones y sistemas antidrones
2021s
Se crea junto a un grupo de emprendedores SWARMING TECHNOLOGIES & SOLUTIONS.
Empresa especializada en tecnología de enjambre de drones y otros dispositivos robóticos
La Sostenibilidad es el conjunto de compromisos éticos, sociales y medioambientales que voluntariamente asumimos en ZELENZA como un elemento fundamental de ser útiles a la sociedad a través de nuestro proyecto empresarial.
Sostenibilidad
Somos una parte activa de la sociedad y queremos contribuir a su progreso económico, social y a la mejora de la calidad de vida de las personas. El conjunto de acciones desarrolladas por ZELENZA responden a un propósito de compromiso con los clientes, los empleados, la sociedad y el medio ambiente.
La importancia que supone mantener criterios de calidad de servicio, la seguridad y salud en el trabajo, la seguridad de la información y el respeto al medio ambiente, convierte a nuestra compañía en una opción segura.
Podemos acometer proyectos de integración compleja o de ejecución crítica, con la plena satisfacción de nuestros clientes y las garantías máximas para nuestros equipos.
Asumimos, como elemento fundamental, el respeto a las reglas básicas contenidas en las Declaraciones y Convenciones universales que regulan los Derechos Humanos, las Normas Laborales y el Medio Ambiente.
Nuestros principios y valores se articulan en un Código Ético y de Conducta que marca todas nuestras actuaciones.
Metodología y certificaciones
Nuestra experiencia en los servicios gestionados TIC, Ingeniería, Payment & Mobility, Externalización y automatización de procesos y Servicios para la Defensa y Seguridad del Estado, ha sido certificada por la calidad y seguridad de nuestros procesos.
Con las metodologías más exigentes o con mayor implementación en el mercado, hemos desarrollado herramientas propias para la gestión de los servicios, con visibilidad en tiempo real y total transparencia.

ER-0156/2010

GA-2011/0107

STI-0018/2012

SI-0003/2015

PCI PIN

Contamos con un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales , Medio Ambiente (Desempeño Ambiental), Servicios TI, Seguridad de la Información, Desarrollo Seguro, así como del Esquema Nacional de Seguridad, certificados por AENOR y OCA. También estamos certificados en medios de pago PCI DSS
y PCI PIN.
Nuestra Política Integrada establecida por la Alta Dirección, está asumida y compartida por todos y cada uno de los miembros de la empresa y persigue y promueve una actuación rigurosa, promoviendo valores éticos, que están orientados a la cultura de servicio a la sociedad y basados en la calidad de los productos y servicios y en la sostenibilidad de la compañía.
Informe Verificación EINF ZELENZA
A través de nuestro Informe de Verificación EINF verificamos nuestro desempeño en aspectos ambientales, sociales y de gobernanza corporativa.