Un operador mediano de seguridad física, especializado en la implantación y mantenimiento de sistemas de videovigilancia IP, control de accesos electrónicos y alarmas conectadas para instalaciones críticas como centros logísticos, fábricas industriales y complejos comerciales, se encuentra ante un reto estratégico clave. Su infraestructura digital está en constante expansión, con flujos masivos de video en tiempo real, datos biométricos de accesos y comunicaciones IoT que generan miles de eventos diarios. Necesita implementar ciberseguridad 24×7 escalable que no solo proteja estos activos críticos, sino que también garantice el cumplimiento inmediato de la Directiva NIS2, esencial para mantener contratos actuales con clientes exigentes y captar nuevas oportunidades en sectores industriales que demandan proveedores certificados en normativas europeas.
oportunidades en sectores industriales que demandan proveedores certificados en normativas europeas.

El reto: NIS2 en seguridad física Convergent
La Directiva NIS2 (artículos 21-23) establece requisitos estrictos de gestión de riesgos cibernéticos, visibilidad total de la cadena de eventos y capacidad de respuesta inmediata para operadores de servicios esenciales. En el caso de este operador, la convergencia entre seguridad física y digital multiplica los vectores de ataque: cámaras IP vulnerables a hijacking, sistemas de control de accesos expuestos a credenciales comprometidas, plataformas de gestión en cloud híbrido sin correlación de eventos. Los miles de logs diarios generados por dispositivos Milestone, Axis, Bosch y sistemas propietarios carecen de análisis centralizado, dejando ciegas las alertas críticas de ransomware incipiente, accesos anómalos o exfiltración de video sensible. Esta situación no solo pone en riesgo la continuidad operativa, sino también la capacidad de pasar auditorías NIS2 que sus clientes industriales están comenzando a exigir como requisito contractual.

Nuestra Solución Zelenza: SOC Ligero Virtual as-a-service
Zelenza propone una solución integral de SOC ligero virtual gestionado, desplegada reactivamente tras la adjudicación del proyecto según nuestra estrategia de proveedores preconsolidada. La arquitectura combina tecnologías líderes a través de nuestros distribuidores estratégicos IBD Global y Aryan:
- Analítica SIEM avanzada con correlación de eventos físicos y digitales en tiempo real.
- EDR de nueva generación en endpoints, servidores y workloads cloud.
- Dashboard NIS2 Compliance propietario de Zelenza, con métricas automatizadas de cumplimiento (artículo 21 de NIS2) y reporting ejecutivo listo para auditorías.
- Monitorización 24×7 con analista dedicado de Zelenza y escalado a nuestro Security Operations Center principal.
- Integración nativa con sistemas de videovigilancia existentes y controles de acceso.
- Plataforma unificada de alertas contextualizadas, reduciendo el ruido operativo en un 98 % mediante inteligencia artificial.
Esta solución se activa en menos de 30 días tras la adjudicación, sin inversiones previas en infraestructura ni certificaciones extensivas, alineada con nuestro modelo “no inversión sin proyecto cliente ganado”.

Resultados Esperados y Métricas Proyectadas
- Reducción proyectada del 75 % en los tiempos de respuesta a incidentes críticos, pasando de horas a minutos.
- Automatización estimada del 98 % de las alertas rutinarias mediante reglas inteligentes y machine learning.
- Cumplimiento NIS2 auditado con evidencia automatizada disponible en el dashboard, con logs retenidos durante 12 meses y reportes conforme al artículo 23.
- Visibilidad del 95 % de la superficie de ataque en 30 días, incluyendo dispositivos IoT de seguridad física.
- Modelo estandarizable para replicar en todos los proyectos cliente del operador, generando ingresos recurrentes por servicio gestionado.
Impacto estratégico transformador
Esta implementación posicionará al operador como referente tecnológico en seguridad integral, transformando el cumplimiento NIS2 de una obligación regulatoria en una ventaja competitiva clara. Podrán estandarizar el SOC ligero de Zelenza en cada nueva implantación cliente, ofertando seguridad física más ciberseguridad gestionada como un servicio diferenciado. Nuestro Dashboard NIS2 proporciona reporting ejecutivo en tiempo real con KPIs normativos, preparado para auditorías externas y demostraciones a clientes industriales. Además, la arquitectura permite escalar capacidad conforme crecen sus contratos, manteniendo siempre el control total vía un portal cliente ejecutivo.
“Con Zelenza, NIS2 pasará de ser una obligación normativa a convertirse en nuestro principal diferenciador tecnológico”.
Visión estratégica compartida con operadores líderes de seguridad física.
Protegemos tu operación digital. Garantizamos tu cumplimiento NIS2. Aceleramos tu crecimiento sin límites.
¿Te imaginas un entorno de seguridad física capaz de detectar amenazas en tiempo real, cumplir NIS2 sin esfuerzo y proteger miles de eventos diarios sin aumentar tu carga operativa?
En Zelenza convertimos tu infraestructura de videovigilancia, accesos e IoT en un ecosistema ciberseguro y plenamente alineado con NIS2. Nuestro SOC Ligero Gestionado te ofrece monitorización 24×7, correlación avanzada de eventos físicos y digitales y reporting normativo automatizado, todo sin inversiones previas. Descubre cómo transformar tu operación en un entorno más seguro, eficiente y preparado para auditorías desde el primer día.
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