Consultoría
Exploramos nuevas formas de aumentar la agilidad y la calidad en las operaciones
Transformamos las Operaciones para crear los procesos del futuro
Modelización y transformación
de procesos
Definición de procesos en distintos niveles, desde el E2E de cliente, hasta el diagrama de flujos y actividades, teniendo como premisas la experiencia de cliente y la visión 360°.
Simplificación y robotización
de procesos
Optimización de los procesos legacy, para simplificarlos y robotizarlos mediante nuevas tecnologías, digitalizando la operativa actual. Medición de ineficiencias y plan de mejora por optimización de flujos de información.
Servicios
Nos comprometemos en la mejora y optimización de tus procesos para obtener mejoras significativas en el rendimiento y la calidad de la organización.
01
Eficiencia
- Operativa: Eliminación de tareas manuales y adopción de procesos masivos para aumentar la productividad y enfocarse en actividades de mayor valor.
- Procesos: Simplificación de procesos, autoservicio de usuarios, reducción de ineficiencias y mejora continua mediante benchmarking interno.
02
Calidad
- Calidad del dato: Garantizar la fiabilidad de la información compartida dentro y entre áreas, reduciendo la cantidad de errores humanos.
- Trazabilidad: Asegurar la trazabilidad y actualización continua de la información, garantizando su unicidad y precisión en todo momento.
