Estamos emocionados de presentar Zelenza CEX, la última incorporación a nuestra familia en constante crecimiento. Zelenza CEX es mucho más que una división; es una iniciativa destinada a transformar y elevar la experiencia del cliente a nuevos niveles. Nuestra iniciativa tiene como objetivo transformar la dinámica del contact center, aspirando a redefinir fundamentalmente la forma en que las empresas se […]

Nuestra amplia experiencia en el área de Servicios Gestionados Avanzados nos permite abordar proyectos completos de Back Office y Front Office en cualquier proceso de negocio de nuestros clientes (Atención al Cliente, Facturación, Reclamaciones, Fraude, etc).  Somos líderes en la externalización del Soporte Técnico Especializado en cualquier área TIC. Aportamos valor en toda la cadena: […]

La infraestructura IT se ha convertido en el principal componente de los servicios tecnológicos en la actualidad. El objetivo es mejorar el rendimiento, incrementar la funcionalidad y las capacidades de los sistemas informáticos disminuyendo el coste aplicando una infraestructura tecnológica escalable, segura e inteligente. Se encuentra íntimamente ligada con la seguridad y apoyada por los avances del cloud computing. […]

Crosscall es un fabricante de telefonía móvil francés creado en el año 2009. Su especialidad son los teléfonos inteligentes capaces de soportar condiciones extremas en entornos hostiles. Gracias a la última tecnología, estos aparatos son resistentes, entre otros agentes externos, al agua. Aunque Crosscall está especialmente dirigido a los amantes de los deportes outdoor y […]

El sector Telco engloba las operadoras que gestionan los canales para transmitir información, mensajes y entretenimiento. Aseguran la conectividad fiable y rápida entre las personas, las organizaciones de todo tipo y las máquinas. Oportunidades y amenazas Según el informe Telecoms in 2018 de The Economist los móviles siguen creciendo y dos tercios de la población […]