Estamos emocionados de presentar Zelenza CEX, la última incorporación a nuestra familia en constante crecimiento. Zelenza CEX es mucho más que una división; es una iniciativa destinada a transformar y elevar la experiencia del cliente a nuevos niveles. Nuestra iniciativa tiene como objetivo transformar la dinámica del contact center, aspirando a redefinir fundamentalmente la forma en que las empresas se […]

Nuestra amplia experiencia en el área de Servicios Gestionados Avanzados nos permite abordar proyectos completos de Back Office y Front Office en cualquier proceso de negocio de nuestros clientes (Atención al Cliente, Facturación, Reclamaciones, Fraude, etc).  Somos líderes en la externalización del Soporte Técnico Especializado en cualquier área TIC. Aportamos valor en toda la cadena: […]

El Director General de Armamento y Material del Ministerio de Defensa (DIGAM), el Almirante Aniceto Rosique Nieto, ha visitado nuestras instalaciones de Getafe para conocer de primera mano la estrategia y modelo de negocio en Defensa y Seguridad. Ha sido un placer que nuestro Presidente Ejecutivo, José Fernández, nuestro CEO, Pedro Alfaro, y el Vicepresidente […]

La infraestructura IT se ha convertido en el principal componente de los servicios tecnológicos en la actualidad. El objetivo es mejorar el rendimiento, incrementar la funcionalidad y las capacidades de los sistemas informáticos disminuyendo el coste aplicando una infraestructura tecnológica escalable, segura e inteligente. Se encuentra íntimamente ligada con la seguridad y apoyada por los avances del cloud computing. […]

Solo hay dos tipos de empresas: las que han sido hackeadas y las que aún no lo saben. La prevención no es suficiente. Es esencial tener un plan de contingencia contra los diferentes tipos de ciberataques. Diferencia entre los diferentes tipos de ciberataques que pueden encontrarse las empresas Ataques de malware: virus informáticos que reemplazan archivos ejecutables por […]