Estamos emocionados de presentar Zelenza CEX, la última incorporación a nuestra familia en constante crecimiento. Zelenza CEX es mucho más que una división; es una iniciativa destinada a transformar y elevar la experiencia del cliente a nuevos niveles.
Nuestra iniciativa tiene como objetivo transformar la dinámica del contact center, aspirando a redefinir fundamentalmente la forma en que las empresas se conectan y relacionan con sus clientes.
La cercanía con los clientes es el núcleo de la propuesta de valor, ya que esta relación estrecha se traduce en un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades de las organizaciones.
Esta iniciativa refleja nuestra visión de construir un ecosistema integral de PYMES, consolidando nuestra posición como un líder tecnológico en España.
Esmeralda Mingo, con su amplia experiencia en el sector, ha asumido el papel de directora general en Zelenza CEX. Su liderazgo inspirador y visión estratégica son elementos clave para la ejecución de esta emocionante iniciativa. Esmeralda, con su historial impresionante, encabeza un equipo dedicado a convertir a Zelenza CEX en una auténtica boutique en el mundo del contact center.
En Zelenza CEX, creemos en la convergencia del poder de la tecnología y el talento humano para mejorar las interacciones entre clientes y empresas. Nuestro objetivo es crear experiencias excepcionales para los usuarios finales y generar un impacto positivo en las empresas a las que prestamos servicio.
Estamos comprometidos a implementar las últimas tecnologías para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes. Desde la inteligencia artificial hasta la analítica de datos, buscamos impulsar la experiencia del cliente hacia el futuro.
¡Bienvenidos a la revolución de Zelenza CEX, donde la tecnología y la experiencia se encuentran para transformar el panorama de la experiencia del cliente!
